Costos de taxació
Els costos de taxació són els costos que incorre una empresa per detectar un inventari defectuós abans d’enviar-lo als clients. Aquests costos s’han d’incórrer per evitar que es venguin productes defectuosos als clients. És menys costós incórrer en costos d’avaluació que perdre clients frustrats per la recepció de productes de baixa qualitat per part del venedor. El cost associat a un client perdut no només comprèn el cost de màrqueting per atreure inicialment el client, sinó també tots els beneficis posteriors sobre el que hauria estat el termini de la relació amb el venedor. Alguns exemples de costos d’avaluació són:
La inspecció dels materials lliurats als proveïdors
La inspecció de materials en procés
La inspecció de productes acabats
Els subministraments utilitzats per dur a terme les inspeccions
L’inventari destruït com a part del procés de prova
Supervisió del personal inspector
Amortització d’equips i programes de prova
Manteniment d'equips de prova
Haureu de dissenyar un programa d’inspecció per tal de detectar defectes tan aviat com sigui possible en el procés de fabricació, abans que s’afegeixin materials o mà d'obra addicionals; per tant, trobar un producte defectuós un cop finalitzat tot el procés de producció comporta la pèrdua de tot el producte, mentre que detectar un problema al moll receptor hauria estalviat tot el cost del valor afegit posterior.
Una altra visió del cost de les inspeccions és que s’haurien de concentrar intensament davant de l’operació de coll d’ampolla, ja que els articles defectuosos trobats després del recurs restringit acaben d’afectar negativament el rendiment total de la planta de producció.
La millor alternativa per incórrer en costos d’avaluació és treballar per augmentar la qualitat dels processos de producció de tots els proveïdors i de la pròpia empresa, de manera que tot el procés sigui intrínsecament incapaç de produir peces defectuoses.
Termes relacionats
Els costos d’avaluació també es coneixen com a costos d’inspecció.
