Costos de falles internes
Els costos de falles internes són aquells costos de qualitat associats a fallades del producte que es descobreixen abans que un producte surti de la fàbrica. Aquestes fallades es descobreixen a través dels processos d'inspecció interna de l'empresa. Alguns exemples de costos de fallada interna són:
Activitats d’anàlisi de fracassos
Costos de reelaboració del producte
Producte desballestat, net de les vendes de ferralla
Rendiment perdut
Els costos de fallada interna són un dels quatre costos de qualitat. Els altres tres costos són els costos preventius, els costos d’avaluació i els costos d’errors externs.