Descripció de la feina de caixer
Descripció de la posició: Caixer
Funció bàsica: La posició de caixer és responsable de les operacions de caixa lliure d’errors, el processament de pagaments i les interaccions amb els clients.
Principals responsabilitats:
Operar de manera precisa i eficient les caixes registradores
Utilitzeu un equip d’escaneig de codis de barres
Assegureu-vos que hi hagi suficient efectiu al calaix
Mantenir els saldos de caixa correctes a les caixes registradores
Demaneu una forma d’identificació si cal
Ordenar, comptar i embolicar monedes i moneda
Processar els pagaments realitzats amb efectiu, xecs, targetes de crèdit i targetes de dèbit
Validar els controls
Proporcioneu el canvi si cal quan es cobren els xecs
Devolucions i intercanvis de processos
Tingueu en compte totes les promocions i anuncis que afecten els preus dels productes
Processar tots els cupons presentats
Mantingueu una zona de pagament neta
Comunicar les polítiques i els procediments de l’empresa als clients
Bossa d'articles comprats
Compres dels clients de paper d’embolcall de regals segons es demani
Respon a les preguntes dels clients
Qualificacions desitjades: Experiència clerical general. Ha d’estar orientat als detalls, amb excel·lents habilitats d’interacció amb el client. Ha de poder estar de peu durant períodes prolongats.
Supervisa: Cap
