Contractació
La contractació fa referència a les activitats necessàries per obtenir béns i serveis dels proveïdors. Cal garantir que les compres es facin a preus raonables i de proveïdors de bona reputació. És particularment important que el grup de contractació se centri en l’obtenció de materials i serveis que manquen i que puguin interferir amb les operacions de l’empresa si no estiguin disponibles quan sigui necessari. Els passos de compra estàndard són:
El departament envia una sol·licitud de compra per a un article específic.
L’agent de compres localitza diversos possibles candidats a proveïdors.
L’agent de compres selecciona el proveïdor que té la millor combinació de preu, qualitat i termini de lliurament i pot negociar alguns termes de la compra.
L’agent de compres emet una comanda de compra al proveïdor seleccionat.
El proveïdor lliura l’article, que el personal destinatari coincideix amb la còpia de la comanda de compra subministrada per l’agent de compres.
El personal receptor rep el document rebut al departament que originalment el va requisar.
