Definició de l’informe de rendiment
Un informe de rendiment tracta el resultat d’una activitat o el treball d’una persona. L'informe pot comparar els resultats reals amb un pressupost o estàndard, així com la variància entre les dues xifres. S'espera que el destinatari d'un informe de rendiment actuï quan hi hagi una variació desfavorable. Alguns exemples d'informes de rendiment són:
Un empleat rep un informe de rendiment anual que detalla les seves activitats i el seu pla d’acció original.
Un gerent de projecte rep un informe de rendiment periòdic, que assenyala els costos i el temps transcorreguts a partir de la darrera fita del projecte.
Un govern de la ciutat emet un informe anual de rendiment, que mostra els serveis prestats per cadascun dels diferents departaments de la ciutat.
Una part clau d’un informe de rendiment és la línia de base a partir de la qual es calculen les variàncies. Si la línia de base no és raonable, els resultats que se’n derivin no seran vàlids.
