Valor de les parts interessades

El valor de les parts interessades consisteix a crear el nivell òptim de rendiment per a totes les parts interessades en una organització. Aquest és un concepte més ampli que el valor més comú per a l'accionista, que normalment se centra només a maximitzar els beneficis nets o els fluxos d'efectiu. El concepte de valor per a les parts interessades encara posa èmfasi en els beneficis nets o els fluxos d’efectiu, però també incorpora les necessitats d’altres parts interessades, com ara els empleats, la comunitat local, els governs, els clients i els proveïdors. Per tant, el valor de les parts interessades també pot incloure el fet de fer coincidir les contribucions benèfiques realitzades pels empleats, finançar iniciatives locals "ecològiques", minimitzar l'ús de recursos o reforçar el pla de beneficis dels empleats, tot i que no sigui estrictament necessari des d'una perspectiva competitiva.

El concepte de valor per a les parts interessades tendeix a reduir els beneficis nets, tret que si es prenen les mesures esmentades anteriorment es produeixi tanta bona voluntat comunitària que les vendes del negoci augmentin realment. Tot i això, normalment no és així. En lloc d'això, el conseller delegat ha d'estar preparat per defensar les seves accions davant del consell d'administració per gastar fons en àrees que tinguin més probabilitats de beneficiar els grups d'interès que els accionistes.

El concepte de valor per a les parts interessades té mèrit a l’hora d’establir una estratègia corporativa a llarg termini, ja que genera suport entre un gran grup que pot estar disposat a ajudar l’entitat en aquells moments en què la seva situació financera disminueix. També pot conduir a una legislació favorable que doni a l'organització una postura competitiva millor del que d'una altra manera podria ser el cas. A més, pot donar lloc a una imatge de marca corporativa generalment positiva.